Orlando, EUA — Entre os dias 10 e 15 de maio de 2025, o Connecting Club realizou um encontro exclusivo em Orlando que reuniu empresárias e líderes em uma experiência focada em excelência no atendimento, alta performance e liderança feminina. Sophia Martins – empresária do mercado imobiliário e autora de best-sellers – e Natália Cavanellas – fundadora do Connecting Club – conduziram a programação de forma equilibrada, intercalando imersões práticas e debates estratégicos voltados ao mundo corporativo.
Excelência em atendimento e encantamento do cliente nos parques da Disney
Um dos pontos altos do evento foi a imersão nos parques da Disney, onde as participantes tiveram a oportunidade de vivenciar de perto os bastidores do atendimento de excelência e encantamento do cliente que são marca registrada do complexo Disney. A experiência foi concebida para ir além do lazer: observar como cada detalhe operacional é planejado para encantar o público e garantir um serviço impecável. As líderes acompanharam de forma privilegiada a gestão inteligente de tempo – com acesso agendado às atrações e eliminação de filas – e a atenção minuciosa aos detalhes que transformam a jornada do visitante em algo memoracel . Essa imersão exemplificou na prática como otimização de processos e foco na satisfação podem elevar o padrão de qualquer negócio de serviços de alto padrão .
Sophia Martins, que se prepara para lançar seu terceiro livro, “50 Tons de Luxo – Atendimento Excepcional”, ressaltou durante a programação que o verdadeiro luxo hoje vai muito além do aspecto material: está na qualidade do atendimento e na experiência proporcionada. “Luxo hoje não é apenas sobre o que você tem, mas sobre como você é atendido, sobre a inteligência por trás de cada detalhe que torna tudo mais fluido e inesquecível”, destacou a autora, antecipando conceitos presentes em sua nova obra. A fala de Sophia conectou-se diretamente ao aprendizado nos parques da Disney, ilustrando como a busca pela excelência em serviço pode gerar encantamento e fidelização de clientes – lições valiosas que as participantes poderão aplicar em seus próprios empreendimentos.
Conexão, performance e liderança feminina em destaque
Para Natália Cavanellas, fundadora do Connecting Club, a experiência em Orlando representou a força das conexões de alto nível aliada ao protagonismo feminino no mundo dos negócios. “Conectar mulheres de diferentes continentes é uma forma de transformar os negócios e impulsionar a liderança feminina no cenário global”, defendeu Natália, que há mais de 15 anos atua unindo marcas e profissionais. Essa visão reflete os valores centrais do Connecting Club — conexão, performance, liderança e empreendedorismo feminino — presentes em cada atividade do evento. Painéis de discussão, workshops e momentos de networking foram desenhados para reforçar esses pilares, permitindo que as participantes trocassem experiências internacionais, insights sobre alta performance e estratégias de liderança em seus setores de atuação.
O evento também evidenciou a importância do apoio de empresas comprometidas com essas causas. Taiff Brasil, marca nacional de referência no segmento de beleza , teve participação destacada na iniciativa. Ao abraçar o projeto, a Taiff Brasil reiterou seu papel ativo na valorização do empreendedorismo e da liderança feminina, reforçando a conexão entre o mundo corporativo e o desenvolvimento de mulheres em posições de destaque. O suporte de patrocinadores de renome como esse não só viabilizou a programação robusta em Orlando, como agregou credibilidade e alcance à mensagem do encontro.
Novas iniciativas e legado do encontro em Orlando
Após cinco dias intensos de aprendizado imersivo e networking estratégico, as participantes retornaram ao Brasil munidas de novas perspectivas, contatos internacionais e inspirações para implementar em seus negócios. O saldo positivo desse encontro exclusivo marcou apenas o começo de uma série de novidades. Sophia Martins e Natália Cavanellas anunciaram que em breve será lançado o “Connecting Talk”, uma iniciativa que expandirá as discussões e aprendizados do Connecting Club para um público ainda maior. Esse novo projeto, previsto para os próximos meses, virá no formato de talk-shows e conteúdos exclusivos, amplificando o debate sobre excelência em atendimento, liderança e inovação no universo empresarial.
Com a bem-sucedida experiência em Orlando, o Connecting Club consolida-se como uma plataforma robusta de desenvolvimento e conexão entre mulheres líderes, estabelecendo um novo patamar de performance e encantamento no meio corporativo. Sophia Martins e Natália Cavanellas, à frente dessa jornada, demonstram na prática o poder da visão estratégica aliada à colaboração: um caminho capaz de inspirar transformações duradouras nas empresas e na sociedade, elevando o padrão de excelência no atendimento e fortalecendo a liderança feminina em escala global.