Empresa venceu na categoria “Melhor E-Commerce” e ficou em terceiro lugar em “Melhor Profissional de E-Commerce”, com projeto liderado por Ricardo Pinto e com implementação técnica de Daniel Ávila
A Probel foi destaque no Prêmio Abiacom de Inovação Digital, realizado na noite da última terça-feira (22), ao conquistar duas importantes premiações: primeiro lugar na categoria “Melhor E-Commerce” e terceiro lugar na categoria “Melhor Profissional de E-Commerce”, reconhecimento recebido por Ricardo Pinto, Head de E-Commerce da Probel. O executivo liderou a criação do Busca Pró, solução proprietária baseada em inteligência artificial que chegou à final da premiação entre centenas de cases avaliados.
Em uma edição marcada por uma nova metodologia de avaliação, a Abiacom (Associação Brasileira de Inteligência Artificial e Comércio Eletrônico) substituiu o voto popular por uma análise técnica conduzida por especialistas e professores. Os projetos foram avaliados em duas etapas: na primeira, as iniciativas foram classificadas a partir de critérios como inovação e relevância; na fase final, os participantes precisaram comprovar resultados e demonstrar a consistência dos projetos apresentados. O reconhecimento reforça a aplicação prática da tecnologia no negócio e a capacidade da Probel de transformar desafios operacionais em soluções digitais.
O Busca Pró nasceu sob liderança de Ricardo Pinto e contou com a implementação técnica e programação do então estagiário de IA Daniel Ávila. A solução reúne dois agentes de inteligência artificial: o Busca Preço, responsável por monitorar os valores praticados pela Probel e por concorrentes em diferentes canais digitais, e o Busca Frete, que simula cotações a partir do cruzamento de produtos, faixas de peso e CEPs para validar regras, valores e prazos. A ferramenta também identifica divergências entre produtos à pronta entrega e itens de estoque infinito, ampliando a visibilidade sobre fatores que impactam diretamente a operação e a experiência de compra.
Além de automatizar processos que antes dependiam de ferramentas externas e verificações manuais, o projeto trouxe impacto financeiro e operacional. O Busca Pró substituiu uma ferramenta terceirizada de pesquisa que representava um custo de R$ 2,5 mil mensais e reduziu a dependência de simulações manuais de frete, que demandavam cerca de R$ 3,3 mil por mês com dois estagiários. Com verificações automatizadas, relatórios recorrentes enviados por e-mail e consultas sob demanda por meio de um painel, a solução passou a oferecer informações mais rápidas para a identificação de desvios e a tomada de decisões, gerando uma economia total de R$ 69,6 mil por ano.
Para a Probel, os dois prêmios representam o reconhecimento de uma estratégia que combina tecnologia, eficiência operacional e inteligência de dados para aprimorar a atuação no comércio eletrônico. O resultado também destaca o trabalho desenvolvido pela equipe de e-commerce da companhia na construção de soluções próprias, capazes de transformar processos internos em ferramentas de geração de eficiência e competitividade. Ao ficar entre os três melhores profissionais da categoria, Ricardo Pinto elogia a direção da Abiacom e valida o novo formato técnico da premiação, que consagra os participantes pelo mérito real e consistência do projeto apresentado, e não apenas pela popularidade da marca ou do profissional.
A conquista atual marca uma evolução significativa em relação à edição anterior. No ano passado, Ricardo Pinto e a Probel foram premiados, respectivamente, com a prata e o bronze na etapa regional do Centro-Oeste. Desta vez, o duplo reconhecimento ganha um peso ainda maior, consolidando a excelência tanto da empresa quanto do profissional em nível nacional.
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